Что такое TipTopTorg.ru?

Это сервис, где свои товары выставляют продавцы магазинов, салонов, торговых точек на рынках г. Воронежа.

Кому он нужен? Покупателям!

ТипТопТорг.ру помогает, находясь у себя дома:

• «побывать» в торговом зале;
• заранее ознакомиться с характеристиками товара, с новинками и ожидаемым поступлением.

Очень важна информация по акциям. Часто хороший, качественный товар продаётся по значительно сниженной цене, но об этом мало кто знает. Небольшие торговые точки просто не имеют возможности сообщить об этом миру.

Так же ТипТопТорг.ру важен иногородним покупателям. Объехать такой большой город, как Воронеж, за день проблематично, не имея заранее продуманного маршрута.

Сервис поможет покупателям существенно сэкономить силы, время и, естественно, деньги на поиски нужной покупки.

Кому он нужен? Продавцам!

Если сервис нужен покупателям, это значит продавцам он нужен вдвойне.

Технологии продаж настолько изменились, что если сейчас не иметь сайт или страницу в интернете — значит серьёзно отставать в конкурентной гонке и, как следствие, терять покупателей.

«Посетитель пришёл в магазин и ушёл, не купив ничего. Как это знакомо.»

Сервис tiptoptorg.ru предлагает не терять связь с такими людьми, а активно приглашать их на свою страницу (торговое место) на сайте.

Привлечение новых клиентов обходится гораздо дороже удержания старых. Результаты исследований в этом серьёзном вопросе есть в интернете. Лишь некоторые выдержки:

• получить новых клиентов в 5–6 раз дороже, чем удержать уже имеющихся;
• затраты на удержание постоянного клиента составляют 20% от того, что пришлось бы потратить на новых;
• повысив количество постоянных клиентов на 35–40%, можно увеличить прибыль на 25%;
• повышение расходов на удержание клиентов на 5% — увеличивает прибыль от 25% до 125%.

Стандартные цифры:

• среднестатистическая вероятность покупки вашего товара новым клиентом = 5–10%, а вероятность покупки потребителем, который от вас ушёл, но которого вы вернули = 40%;
• покупатели, которые возвращаются, приносят 40% прибыли. При этом они составляют лишь 8% от всех клиентов;
• исследования показали, что вернувшиеся клиенты делают в 9 раз больше заказов, чем новые.

Главная фишка в этом – повышенная лояльность

И как раз такие клиенты помогают преодолеть любые кризисы и продолжать развиваться, когда другие тонут.

50% существующих клиентов не прибыльны из-за неэффективного взаимодействия с ними.

Лояльный клиент – нематериальный актив компании. Регулярные покупатели за несколько лет приносят ощутимую чистую прибыль.

Как сделать клиента лояльным без затрат? Все умные маркетологи на своих тренингах и исследованиях призывают: поддерживайте с ними живую связь.